互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)近三十年的發(fā)展,不僅深深改變了現(xiàn)代人的生活方式,而且對人們獲取信息的渠道和工作方式提供了更多選擇?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展讓人們的工作關(guān)系變得緊密,同時也變得更加復(fù)雜。那么在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展時代下產(chǎn)生的政務(wù)OA系統(tǒng),它究竟解決了企事業(yè)單位哪些問題?
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,人與人的聯(lián)系愈發(fā)緊密,工作關(guān)系和商業(yè)體系變得復(fù)雜,工作方式更加多樣化,企事業(yè)單位需要對客戶進(jìn)行系統(tǒng)記錄和維護(hù),對員工需要進(jìn)行系統(tǒng)化管理,為此企事業(yè)單位適時引進(jìn)一種更高效、更便捷的協(xié)同軟件來更好管理團(tuán)隊(duì),更快整合和優(yōu)化企業(yè)信息資源。政務(wù)OA系統(tǒng)作為oa行業(yè)的“三駕馬車”之一,能夠更靈活地管理公文系統(tǒng)程,提升企業(yè)核心競爭力。
從協(xié)同上看,企事業(yè)單位對協(xié)同管理的需求表現(xiàn)在三個方面:內(nèi)部資源的互通、員工間的協(xié)同、公文系統(tǒng)程管理。
信息、資源互通,打破信息孤島
信息、資源的互通表現(xiàn)在企事業(yè)單位內(nèi)部員工之間和企事業(yè)單位內(nèi)部資源之間的互通。員工之間的資源信息互通指具體信息的交流和通訊、物品之間的傳遞等等。員工之間的信息互通包括關(guān)于對區(qū)域內(nèi)的市場行情、客戶資源、競爭對手等情況的信息記錄。而政務(wù)OA系統(tǒng)系統(tǒng)可以很好地記錄下來進(jìn)行資源信息共享;用戶同時可以通過政務(wù)OA系統(tǒng)中的“網(wǎng)上交流”功能、移動版oa進(jìn)行即時通訊和移動辦公,在出差中或非辦公場所隨時隨地處理緊急公務(wù);物品之間的傳遞包括在職、離職員工的物品交接、資源信息類載體的借用、辦公用品的領(lǐng)用和申請等等。
企事業(yè)單位內(nèi)部資源信息互通表現(xiàn)為企事業(yè)單位共有資源的高效利用,例如圖書或企業(yè)產(chǎn)品說明書、技術(shù)類文件等等,達(dá)到知識管理的目的。
提高員工協(xié)作效率,團(tuán)隊(duì)配合取代單打獨(dú)斗
企事業(yè)單位在經(jīng)營和發(fā)展過程中,團(tuán)隊(duì)所能帶來的能量無疑是最大的,而單打獨(dú)斗往往閉門造車,是不可行的。政務(wù)OA系統(tǒng)辦公系統(tǒng)旨在提供用戶協(xié)同辦公平臺,用戶可以利用信息資源平臺調(diào)取有利資源、存儲信息,同時加強(qiáng)了用戶與用戶之間的聯(lián)系,互相配合與協(xié)作,面對工作環(huán)境的多樣性和復(fù)雜性,保持團(tuán)隊(duì)的高效與靈活。
另一方面,政務(wù)OA系統(tǒng)的本質(zhì)在于協(xié)同管理,企事業(yè)單位的核心競爭力之一在于員工的向心力和主人公意識,政務(wù)OA系統(tǒng)系統(tǒng)充分發(fā)揮用戶的管理意識和協(xié)同能動作用,自定義平臺和智能報(bào)表兩大核心技術(shù)激發(fā)員工的創(chuàng)造力和想象力。
智慧公文系統(tǒng)程,協(xié)同規(guī)范化與高效化
政務(wù)OA系統(tǒng)的“公文系統(tǒng)引擎”在概念基礎(chǔ)上進(jìn)行深化,不僅致力于審批流程管理,還專注于流程管控,開放業(yè)務(wù)建模。企事業(yè)單位可以通過電子政務(wù)oa系統(tǒng)提升管理水平,在應(yīng)用中將個人、崗位、部門、事務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連通,巧妙化解用戶間的差異性,實(shí)現(xiàn)企事業(yè)單位公文系統(tǒng)程智能化、辦公信息化。
隨著公文系統(tǒng)概念的普及和應(yīng)用,政務(wù)OA廠商越來越重視公文系統(tǒng)帶來的促進(jìn)作用,“智慧流程”是政務(wù)OA系統(tǒng)賦予公文系統(tǒng)引擎更深層次的概念,可見其對于公文系統(tǒng)的重視程度。
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