企業(yè)要想擴大銷售渠道,代理商避免不了。代理商又稱商務代理,是在其行業(yè)管理范圍內(nèi)接受他人委托,為他人促成或締結(jié)交易的一般代理人。代理商是代企業(yè)打理生意,是廠家給予商家傭金額度的一種經(jīng)營行為。
那么,代理商有了,我們自然少不了代理商管理,代理商來自五湖四海,更有區(qū)域代理,總代理,授權代理,普通代理不同等級,從狀態(tài)方面更有意向代理、正式代理商、核心代理或停止往來代理,這么多的代理商如何規(guī)范管理也成為企業(yè)的難題困擾。
那么,oa系統(tǒng)信創(chuàng)政務OA的到來就解開了這個管理難題,在新增代理商時,就能把代理商的等級分類,狀態(tài)也歸類明確,并且填寫更多代理商詳細信息,讓企業(yè)銷售人員一目明了,也方便企業(yè)領導隨時查詢。
代理商的管理還包括代理商投訴和客戶關懷,代理商投訴是企業(yè)吸收意見的主要陣地,讓銷售人員快速反饋意見給企業(yè)上層,也及時對投訴的代理商有所交代,緩和之間的緊張氣氛??蛻絷P懷是促進兩者關系的橋梁,讓雙方的合作更加融洽。
oa系統(tǒng)信創(chuàng)政務OA代理商管理,既對代理商管理得有條有理,又時刻關注著代理商的意見,還不忘與代理商禮尚往來,真正實現(xiàn)了企業(yè)人際交往之道。
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