客戶是企業(yè)效益的來源,我們當(dāng)然也需要倍加珍惜,所以,客戶關(guān)懷也是業(yè)務(wù)員和企業(yè)的重中之重。那么如何進(jìn)行有條理地客戶關(guān)懷呢?政務(wù)OA提到了oa辦公軟件的信創(chuàng)政務(wù)OA系統(tǒng),在信創(chuàng)政務(wù)OA系統(tǒng)里,我們可以進(jìn)行客戶關(guān)懷管理,有條理地進(jìn)行客戶關(guān)懷。
登錄oa辦公系統(tǒng),展開信創(chuàng)政務(wù)OA系統(tǒng),點(diǎn)擊客戶管理下的客戶關(guān)懷,進(jìn)入到客戶關(guān)懷界面:
一、新增:
當(dāng)節(jié)日到時(shí),需要對(duì)客戶進(jìn)行關(guān)懷時(shí),我們可以在客戶關(guān)懷界面進(jìn)行新增信息,填寫相關(guān)信息保存即可。
保存后的客戶關(guān)懷名單會(huì)顯示在客戶關(guān)懷界面。
二、查詢:
我們提供查詢功能,可以精確查詢到各個(gè)客戶的關(guān)懷記錄,在客戶關(guān)懷界面里,進(jìn)行主題、關(guān)懷類型、關(guān)懷內(nèi)容等查詢。
三、清理功能:
選擇某個(gè)或某些客戶,點(diǎn)擊“清理數(shù)據(jù)”,想要?jiǎng)h除的內(nèi)容即可刪除。
四、下載查詢結(jié)果:
將查詢到的客戶關(guān)懷信息下載成表格形式。
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