大家都知道政務OA系統(tǒng)能夠很好的整合企業(yè)內(nèi)部資源、達到提高效率的目的,但是是否任何企業(yè)都適合上線政務OA系統(tǒng),又是否所有的企業(yè)在選型oa的時候都走這樣一個極端:平臺越大越好,功能越多越好;又或者認為政務OA系統(tǒng)只是一個協(xié)助辦公系統(tǒng)而已,無須多花心思,走入另外一個極端。政務OAoa告訴你:這個時候,知己、知彼永遠適用。
1、知己,真正了解自身企業(yè)單位對oa的需求
企業(yè)所在階段對oa的需求有著很大的不同:
初創(chuàng)型企業(yè):這個階段企業(yè)單位要求政務OA系統(tǒng)功能功能要多但要簡單,滿足以后發(fā)展所需;關注功能的直接性,而非復雜的權限體系,因為資金限制,更關注系統(tǒng)性價比;
發(fā)展中企業(yè):此階段的企業(yè)最為關注制度的制定、執(zhí)行和監(jiān)控、員工能力的提升、開始關注企業(yè)文化的提煉、適當?shù)臋嘞蘅刂?、靈活的組織架構調(diào)整、開始關注過程管理的重要性——粗放管理向精密化管理模式發(fā)展;
成熟階段(集團)企業(yè):此階段的企業(yè)oa的需求就更加多樣化了,這個時候的企業(yè)通常有幾套管理系統(tǒng),關注系統(tǒng)集成應用、注重管理制度和經(jīng)驗的復制、同樣注重員工執(zhí)行力的提升、重視各種系統(tǒng)本身的專業(yè)和適用性、關注組織的透視和公司文化的宣貫、需求相對復雜的權限控制和性能、相對有效的風險控制、關注員工的創(chuàng)新能力的激發(fā)、支撐分權管理模式的組織架構和矩陣多維組織架構、需求在可承受的風險下如何快速有序擴張等等。
了解自身企業(yè)單位處于什么階段,有著怎樣的需求在選型政務OA系統(tǒng)時是非常重要的功課。oa需求一般包括兩個層面,其一是企業(yè)管理需求;其二是業(yè)務實現(xiàn)需求。在這個“知己”的過程中,不管是cio還是行政主管們,都需要與企業(yè)高層管理者做深入全面的探討,全面了解當下企業(yè)的管理需求與業(yè)務需求。
2、知彼
《孫子兵法》曰:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。自己的需求把握之后,對方的都有哪些實力更需清楚。在這個時候,企業(yè)就需要全面的了解各個相關廠商及其OA產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點。這一步必須在“知己”基礎上實施才會更有效,否則容易造成盲目選型,從而被政務OA廠商引導而偏離自身需求及項目目標。在這個了解對方的過程中還有一個小細節(jié),那就是政務OA廠商跟你接洽的人,政務OA系統(tǒng)后期實施、維護升級等都需要有人對接,如果相處很好,后面也會少掉許多麻煩。
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