oa采購成功后,首要解決的就是實(shí)施的問題,畢竟,員工對(duì)政務(wù)OA系統(tǒng)沒有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)操作流程上也需要時(shí)間適應(yīng),還有培訓(xùn)的細(xì)致程度問題,都影響著實(shí)施的難易程度。
那么,總體來說,政務(wù)OA系統(tǒng)實(shí)施會(huì)碰到哪些困難,今天小編就與政務(wù)OA負(fù)責(zé)人談?wù)勥@個(gè)棘手的問題。
一、員工抵觸
相信大家都有體驗(yàn),突然改變一件事情的處理方式,都會(huì)有種不習(xí)慣的感覺。而政務(wù)OA系統(tǒng)的從無到有,也是此理,員工都需要有個(gè)適應(yīng)的過程。特別是老員工,抵觸的情緒更加顯著。那么如何讓實(shí)施推廣使用更加順利呢?首先,要分步實(shí)施,從易到難,明確制度,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)也要讓員工體驗(yàn)到政務(wù)OA系統(tǒng)熟悉之后的便利性。讓他們心甘情愿的使用政務(wù)OA系統(tǒng)。
二、操作難
操作難有兩個(gè)方面,一個(gè)確實(shí)是操作難,另一個(gè)是員工認(rèn)為它操作難。針對(duì)第一個(gè)問題,所以我們?cè)偃龔?qiáng)調(diào)選型時(shí)的易用性原則不能丟,需要有清爽的界面,和有條理的分類。針對(duì)第二個(gè)問題,首先要讓員工明白政務(wù)OA系統(tǒng)各功能模塊的作用,認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),幾乎就能有個(gè)清晰的操作方向。
三、培訓(xùn)不到位
培訓(xùn)是政務(wù)OA系統(tǒng)實(shí)施后的第一步驟,培訓(xùn)不到位,自然會(huì)影響今后的使用流暢性,而如何讓培訓(xùn)價(jià)值最大化,從分次培訓(xùn),從易到難的,避免一步登天。
還有培訓(xùn)的細(xì)致性問題,不細(xì)致吧,員工只懂其一不知其二,太過于細(xì)致,員工接納能力有限,這就要求培訓(xùn)要衡量員工的接受程度,不要一下灌得太滿,也不要說得過于淺顯。
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